českyslovensky
Po-So: 8:30-18:00  Telefon:+420-731-606-369 info@zena-online.cz

Položek 0   celková cena: 0,- Kč  [detaily]

Časté dotazy

Časté dotazy našich zákazníků

1.) Jsou kabelky vyrobeny z pravé kůže?
Ano, kabelky jsou vyrobeny z pravé hovězí kůže. Pokud je kabelka z jiného materiálu,  pak se tato informace bude uvedena v popisu výrobku.

2.) Když se mi doručené zboží nebude líbit, mohu ho vrátit?
Ano, zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od data doručení. Peníze za zboží Vám budou zaslány nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu.

3.) Když si objednám špatnou velikost, mohu zboží vyměnit?
Ano, zboží Vám  vyměníme. Vracené zboží musí být zasláno zpět v původním obalu a nesmí být použito. V opačném případě nebude výměna možná.

4.) Z jakého materiálu jsou vyrobeny šátky?
Šátky jsou vyrobeny ze 100% hedvábí, což zajišťuje vysokou pevnost a stálobarevnost materiálu.

5.) Z jakého materiálu jsou vyrobeny rukavice?
Všechny typy rukavic jsou vyrobeny z kvalitní jehnětiny.

6.) Je na výrobky nějaká záruka?
Ano, na všechny výrobky se vztahuje 2letá záruka.

Zboží bylo vloženo do košíku